Belen Arizpe

Una compañera de Sanborns, que siempre tenía una sonrisa y bonito carácter, Cruz Ávalos; cierto día atendió a un cliente muy enojón y que pedía una ensalada que habían quitado del menú.

El cliente muy grosero pidió hablar con el Gerente, a lo que el Gerente acudió a explicarle que ya no se podía servir esa ensalada. Sin embargo, el cliente seguía muy grosero insistiendo. Así que, se la prepararon y tuvimos que investigar cuánto costaba.

A los pocos días, llega el reporte de los Shoppers (clientes que reportaban cómo se atendía) y resultó ser el cliente de la ensalada, reportando muy mal a Cruz Ávalos y al Gerente.

Siempre nos preguntábamos, por qué contrataban personas tan mal encaradas para Shoppers, porque el cliente de la ensalada hasta con maldiciones se dirigía al Gerente.

El Gerente siempre nos protegió de esas personas, pues Cruz en las mañanas atendía al Gobernador.